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C’è posta per Bassanonet.
Posta elettronica, per carità. Ma sempre di posta si tratta.
Mittente: Poste Italiane. Un messaggio di posta dalle Poste: siamo al top.
L'ufficio postale di via Angarano
Con un’email trasmessa in redazione questo pomeriggio, il comparto Media Relations di Poste Italiane per il Veneto replica alla segnalazione di Luca Maria Chenet, vicepresidente del consiglio di quartiere Angarano, in merito ai disservizi per il ritiro della corrispondenza giacente che invece di essere effettuato all’ufficio postale di via Angarano costringe gli utenti a spostarsi verso altri uffici postali.
Chenet l’aveva raccontata in forma “romanzata”, immedesimandosi in un anziano signore di 86 anni che deve sobbarcarsi sotto il caldo più una trasferta fino alle poste di Marchesane o fino anche alle poste centrali di Bassano.
Ma la vicenda è vera, accaduta realmente all’autore della segnalazione, e riguarda un problema già più volte segnalato dal quartiere Angarano a Poste Italiane, ma senza ottenere risposta.
Oggi la risposta è finalmente arrivata. La replica di Poste Italiane si riferisce ad un articolo pubblicato sulla stessa segnalazione dal Corriere del Veneto, ma è implicito anche il riferimento a Bassanonet.
Prova ne sia che la replica è stata inviata anche a noi e che poco dopo la pubblicazione del mio articolo “2023: Odissea alle Poste”, lo scorso 24 luglio, il responsabile delle Media Relations di Poste Italiane per il Veneto mi ha mandato un messaggio per chiedere il contatto di Luca Chenet, allo scopo di avere ulteriori delucidazioni al riguardo.
Di seguito la replica di Poste Italiane. Non serve stracciare la busta, c’è già tutto qui sotto.
COMUNICATO
In riferimento all’articolo “Odissea alle Poste, una settimana per ritirare un pacco” pubblicato il 25 luglio, Poste Italiane precisa che per esigenze organizzative la consegna di pacchi e raccomandate per i residenti nella zona di Angarano è attualmente affidata all’ufficio postale di Marchesane. Tale organizzazione consente infatti di fornire un servizio migliore ai cittadini di Angarano, che normalmente utilizzano l’ufficio postale per operazioni più complesse.
L’Azienda, scusandosi per eventuali disservizi, coglie l’occasione per ricordare che il destinatario di una raccomandata può delegare al ritiro un’altra persona, compilando la sezione presente nell'avviso di giacenza. Il delegato dovrà presentare allo sportello oltre al proprio documento, copia del documento del delegante.
Poste Italiane - Media Relations
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